Materiály
Řízení služeb
Řízení služeb - poz. ke zkoušce
Jednoduše a kvalitně vypracované poznámky ke zkoušce.
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (103.89 kB)
14. 10. 2021
kompletní přednášky - i doplněné ke škodové parmové
vše je i doplněné :)
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (989.73 kB)
10. 1. 2020
všechny podklady ke zkoušce - škodová parmová
jsou zde vypracované všechny otázky, schémata, zkrácené…
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (16.53 MB)
10. 1. 2020
kompletní přednášky - i doplněné
všechny přednášky doplněné o poznámky z hodin :)
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (977.58 kB)
10. 1. 2020
všechny podklady ke zkoušce
jsou zde vypracované otázky, schémata, zkrácené přednášky…
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (16.52 MB)
10. 1. 2020
Zkouškové testy- 2 varianty
Testy ze 7.1.2019
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (13.04 kB)
7. 1. 2019
Otázky ke zkoušce
42. otázek k předmětu ŘÍZENÍ SLUŽEB. Opravdu stručně…
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (62.46 kB)
13. 2. 2018
Přednášky ŘS
vypracované poznámky z řízení služeb
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (471.6 kB)
28. 12. 2017
Uznaná individuální seminární práce metoda SERVQUAL
porovnání 3 drogerií metoda servqual + swot analýza
Řízení služeb
JU v Českých Budějovicích
Word (567.3 kB)
2. 2. 2017